Pomoc
Sklep intrnetowy Bizu_leria umożliwia łatwe i szybkie odnalezienie odpowiedniego asortymentu. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące obsługi i nie znajdą Państwo wskazówek poniżej prosimy o kontakt.
Zakupy w Sklepie Internetowym Bizu_leria – krok po kroku
KROK 1 – WYBÓR BIŻUTERII
Korzystając z menu kategorii proszę wybrać intresujący materiał np. ,,Bursztyn”, lub ,,Kamienie”, następnie rodzaj biżuterii np. pierścionki. Na tym etapie możemy przeglądać zdjęcia i dodawać produkty do koszyka.
KROK 2 – DODAWANIE DO KOSZYKA
Aby dodać wybraną biżuterię do koszyka prosimy o naciśnięcie na wybraną biżuterię. W momencie kiedy pojawi się ona w większym oknie, będą mogli Państwo dodać dany produkt do koszyka poprzez naciśnięcie słowa „dodaj do koszyka”.
Mają Państwo możliwość dokonania zakupu za pomocą przycisku „koszyk” w górnym menu lub dalszego przeglądania wyników wyszukiwania , będąc pewnym tego, iż wybrane dotychczas produkty pozostają w koszyku.
KROK 3 – DECYZJA O ZAKUPIE
Gdy już dodadzą Państwo do koszyka wszystkie interesujące Państwa produkty, prosimy przejść do koszyka naciskając „koszyk” w górnym, lewym menu.
Koszyk daje Państwu możliwość ponownego przyjrzenia się wybranej biżuterii. Na tym etapie mogą Państwo również usunąć dany produkt z listy naciskając w rubryce znak „kosza na śmieci”. W koszyku znajduje się informacja o cenie produktu, a także wartość całego zamówienia na końcu tabeli. Gdy będą już Państwo pewni swojego wyboru, prosimy o naciśnięcie opcji „dalej”.
KROK 4 REJESTRACJA
Aby móc dokonywać zakupów w naszym sklepie należy zarejestrować się w serwisie. Jeżeli dotychczas Państwo tego nie zrobiliście, prosimy uzupełnienie adresu e-mail w rubryce ,,Zarejestruj się” i kliknięcie przycisku ,,Zarejestruj się”. W tym momencie ukaże się formularz rejestracyjny, który prosimy wypełnić. Uwaga! Pola oznaczone gwiazdką są niezbędne, a brak ich wypełnienia uniemożliwi Państwu przejście do dalszych czynności, związanych z zalogowaniem się do sklepu. Po wypełnieniu pól prosimy nacisnąć „kontynuuj”. Na monitorze ukaże się Państwu informacja dotycząca dalszego postępowania.
KROK 5 – WYBÓR MIEJSCA DOSTAWY
Istnieje możliwość zmiany miejsca dostawy i danych w ewentualnej fakrurze. Jeżeli dane są poprawne, proszę kliknąć ,,Dalej”.
KROK 6 – AKCEPTACJA REGULAMINU I WYBÓR WARUNKÓW DOSTAWY
Prosimy zapoznać się z ,,Warunkami Zamówienia”. Jeżeli zgadzają się Państwo na nie prosimy zaznaczyć opcję przy deklaracji o ich akceptacji.
Teraz prosimy Państwa o ustalenie szczegółów dotyczących dostawy. Proszę wybrać stosowną opcję i kliknąć ,,Dalej”.
KROK 7 – WYBÓR PŁATNOŚCI
Oferujemy Państwu wybór płatności przelewem, przez PayU lub gotówką przy odbiorze.
KROK 8 – POTWIERDZENIE DANYCH
Kliknięcie przycisku ,,Potwierdzenie zamówienia” ukończy zakładanie zamówienia. Na ekranie pojawi się informacja o złożonym zamówieniu. Równocześnie zostanie wyslany e-mail na podany w trakcie rejestracji adres e-mail. Podany numer zamówienia prosimy podać w tytule wpłaty (w przypadku płatności przelewem).
FAQ
Czy zamawianie w sklepie internetowym Bizu_leria jest bezpieczne?
Udostępniamy wyłącznie płatności przelewem i przekazem pocztowym. Gwarantuje to Państwu maksimum bezpieczeństwa. Z kolei dostęp do Państwa danych maja jedynie pracownicy odpowiedzialni za realizacje zamówienia, a wykorzystywane mogą być one jedynie na potrzeby firmy Bizu_leria.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Najczęściej wysyłamy przesyłkę w ciągu 24 h.
Jak dokonać zwrotu lub wymiany?
W ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki mogą Państwo dokonać zwrotu bez podania przyczyny. Aby dokonań zwrotu lub wymiany prosimy się z nami skontaktować poprzez email lub telefon. Następnie muszą Państwo dostarczyć dany wyrób do siedziby Biżu-Leria wraz z wypełnionym drukiem „odstąpienia od umowy” i paragonem. Wszystkie zwroty odbywają się na koszt klienta. Zwrotowi podlegają jedynie wyroby nieużywane, posiadające oryginalne opakowanie i zabezpieczenie.
W jaki sposób mogę sprawdzić zamówienie złożone w sklepie internetowym Bizu_leria?
Po zalogowaniu się na swoje konto można sprawdzić status aktualnego zamówienia oraz przejrzeć historię wcześniejszych zamówień.